QUY ĐỊNH & THANH TOÁN
I. Phương thức thanh toán:
Hiện tại, VuaSamYen cung cấp 2 phương thức thanh toán để khách hàng có thể dễ dàng lựa chọn.
1. Thanh toán bằng chuyển khoản:
Khách hàng có thể thanh toán tiền hàng bằng cách chuyển khoản trước thông qua tài khoản ngân hàng, thẻ ATM, thẻ tín dụng… Các bước thực hiện như sau:
– Gọi đến số hotline 1900-0009 để nhận thông tin và hướng dẫn chuyển khoản.
– Quý khách tiến hành chuyển khoản cho VuaSamYen
– VuaSamYen liên hệ lại để xác nhận đơn hàng và tiến hành gửi hàng cho Quý khách sau khi nhận được tiền chuyển khoản.
2. Thanh toán bằng tiền mặt khi nhận hàng (COD):
Khách hàng cũng có thể thanh toán bằng tiền mặt khi nhận hàng từ đơn vị chuyển phát. Số tiền thanh toán sẽ được trả trực tiếp cho nhân viên giao hàng hoặc nhân viên bưu tá tại địa phương. Lưu ý: Quý khách cần kiểm tra kỹ lưỡng đơn hàng của mình trước khi ký nhận và thanh toán.
II. Phương thức giao hàng:
Hiện tại, VuaSamYen đang liên kết với đơn vị vận chuyển để có một quy trình giao hàng chuyên nghiệp nhất, nhanh chóng nhất và thuận lợi nhất, cũng như giảm được phần nào chi phí vận chuyển cho khách hàng.
Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ lưỡng hàng hóa trước khi ký nhận hàng với nhân viên giao hàng. Nếu có vấn đề liên quan đến chất lượng, mẫu mã, chủng loại hay số lượng hàng hóa, Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số hotline 1900-0009 để được xử lý. Nếu như không có vấn đề gì, Quý khách vui lòng thanh toán, ký phiếu nhận hàng và nhận hàng. Sau khi đã ký nhận mà không có ý kiến hoặc ghi chú về sản phẩm, VuaSamYen sẽ không có trách nhiệm đổi trả, đền bù với các yêu cầu đổi trả vì hư hỏng, móp méo, sai hàng,… của Quý khách sau này.
Trong trường hợp đơn hàng của Quý khách không giao đúng thời gian (do lỗi của nhân viên giao hàng, điều kiện thời tiết, không liên lạc được với khách, địa chỉ nhận chưa rõ,…), chúng tôi sẽ liên hệ lại theo số điện thoại Quý khách đã cung cấp để thông báo và sắp xếp lại thời gian, địa điểm giao hàng hợp lý.